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质量保证

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  我们知 道优秀的服务是理解您的要求服务,我们设 立了专门的售后服务部,建立了 高素质的服务队伍和服务专线电话,固特以 最快的速度把产品与服务送至全国及东南亚等地。让用户 感到高质量的产品、高素质 的服务所带来的巨大利益,也使固 特的产品市场空间愈加广阔。因为这 些销售服务人员接受了对流程系统的技术规范、安装、调试、故障检 查和维修的技术培训。

  一、服务产品

  本公司 的售后服务机构及人员只服务于本公司生产与销售的产品。

  被服务 的产品型号及种类见购销合同。

  二、品质保证

  本公司 产品按国家标准和行业标准及ISO9001体系严格设计、加工生产。

  三、服务承诺

  1、本产品包修期一年。

  产品出厂后一年内,如出现 因产品质量原因造成的故障、损坏,本公司负责免费维修,并长期提供技术服务。

  2、本公司 派有经验的技术人员免费到现场指导安装、调试验收,同时培 训调试维护人员。

  3、保证按期、保质、保量供货。

  4、提供有关新工艺、新技术、交流信息和咨询服务。

  5、在产品 出现故障不能正常工作时,公司接 到客户要求服务的通知后,24小时内派人到达。

  6、按照经 济合同法的有关条例履行自己的全部责任。

  7、授权委 托人代表本公司全权负责产品的售后服务。

  四、本公司 对售出产品实行质量跟踪,敬请用 户及时反馈信息。

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